周海峰，男，中共党员，满洲里市网络安全应急指挥中心副主任。一直在网信领域工作的他，于2020年接到新的工作任务，他深知新的工作岗位任务繁重、责任重大，但是他没有丝毫犹豫和推脱，立即投身陌生的文明办创建工作领域。

　　那一段时间加班加点成为家常便饭，办公室最后离开的总是他，但是他在工作中始终充满激情，没有丝毫怨言，交办的各项创建工作都及时高效、保质保量完成。有一次，晚上11点他接到紧急通知，自治区创城指导组来我市调研工作，需要在第一时间掌握我市创城最新工进展和任务分解情况。由于指导组第二天一早就要飞离我市前往下一目的地，必须当晚就要将全市70余家详细的创城任务细则和工作清单一一列出和打印。时间紧急，任务繁重，睡眼朦胧的他立刻起身，在黑夜中驱车只身前往单位。一页页调整修改，一份份打印装订，当厚达20多厘米的材料整理和打印完毕时，打印机已是热的烫手，半个昼夜已经过去。当第二天一早将厚厚的材料交到指导组领导手中时，他们对满洲里市创城工作的认真负责、细致专业感到十分满意，相信满洲里一定能通过国家的验收大考。

　　创城工作千丝万缕，涉及方方面面，每天他都会接到市民和各单位打来的大量创建热线电话。有的是反映小区供暖供水问题，有的是反映物业问题，有的是反映漏雨漏水问题，还有的反映的是邻里纠纷问题或者复杂的信访问题，无论是不是职责范围之内的事项，他总是耐心接听和解释，逐项记录，一一协调和转办市民反映的各类问题和诉求，和领导奔赴现场调查研究疑难问题，力求每一件问题都能够得到妥善解决，真正做到人民满意、百姓好评。

　　2020年11月，新冠疫情再次来袭，因疫情防控工作要求，不少外地游客滞留满洲里，有着考试、看病、工作等特殊出行需求的人焦急万分，不少网民纷纷通过网络表达诉求，发声呼吁。回到网信岗位的他，再次立即投身紧张的舆情信息搜集工作。为了能够最大程度的了解网民声音和各类诉求，每一条微博、每一条留言他都认真浏览、逐项记录，并及时回复网民提问，耐心解释情况，悉心安慰情绪。那次疫情期间，他每天都要浏览几千条网络信息，回答几十条提问，并将网民的问题进行记录和提炼，及时报送市领导和疫情指挥部，为我市疫情防控工作顺利推进提供了决策支撑和信息支持。每次开完调度会回到家已是半夜，虽然很疲惫，但是想到能够将万千网民的诉求进行反映并得到妥善解决，他感谢十分欣慰。他想，累一点又如何呢，这难道不就是一位共产党员在紧急时刻应该付出和担当的吗，比起在疫情一线奋斗的工作人员的辛勤付出，这根本不算什么。

　　无论是紧要时刻，还是平时工作，他都立足本职、脚踏实地、埋头苦干、认真负责的做好每一件工作，年轻的他充满激情和干劲，感染着身边的每一个人，也展现了一位共产党员应有的风采和担当。