“大娘，你躺下，我再帮你按按背。”市中蒙医院的内科病房，护士长王冰正在帮因外伤引起肺部感染的84岁患者李福兴按摩，在将近半个月的住院治疗后，老人终于可以出院了。她的女儿汪静对记者说：“我妈妈在住院期间得到了护士长细心的照顾，从卧床起不来到现在能够自理，他们付出了很多。”

在送李福兴老人出院后，王冰又去其他病房巡视病人。在短短1小时的采访过程中，王冰就先后接了6个电话，采访也因为她的工作中断了3次。“护士长像个陀螺，上班时间都是转个不停的。”同事们都戏称她是踩着风火轮的哪吒。

二十余年的护理工作，王冰视患者为亲人，从一名普通的护士到护士长，一步一个脚印，身在临床一线的她能够及时发现问题和解决问题，她经常教导年轻护士们牢记“一切以病人为中心、以质量为核心、以安全为前提”的服务理念。在她带领下，科室不断强化护士为病人整体服务的理念，并将自己多年积累的临床经验传授给其他护士长及业务骨干，使院内形成了互帮互学、共同提高的学习风气。

在抗击疫情期间，王冰积极配合医生规范住院病人的管理，连续56天奋战在救治病房，不仅负责患者的输液、雾化吸入、吸氧吸痰，监测患者血压、血氧变化，还负责患者心理疏导和生活指导，严格执行发热病人的住院流程及注意事项，防止交叉感染。为了将工作落实到位，她经常加班加点为患者解决问题，从无怨言。因为出色的工作成绩，王冰先后获得2020年呼伦贝尔市抗击新冠肺炎疫情先进个人、2021年满洲里市中蒙医院优秀护士长，并在今年获得我市道德模范称号。面对荣誉，王冰谦虚地说：“获得荣誉我深受鼓舞，我将继续立足岗位，做好本职工作，努力学习，深化护理专业内涵，为患者提供更温暖、更有爱心的中蒙医服务。”