邻里之间的矛盾说容易调解，晓之以情动之以理就会让两人解除矛盾、握手言和，要是说难，还真是要使出浑身解数，才能让双方消除芥蒂、和平共处。人民调解员巧妙利用契机，化解民间矛盾。

　　湖东社区辖区居民张大爷和林叔在平房时就是邻居，因为棚户区改造又同时迁到同一个小区居住，住楼房后，家里的琐事明显减少，在平房居住时只有夏季晚饭后大家凑到一起打打扑克娱乐一下，现在空闲时间多了，就相约一起打麻将，但是张大爷是一个慢性子、比较认真的人，出牌不但慢还反复，经常惹得大家互相埋怨，林叔认为既不赢房又不赢地的，大家娱乐一下，不必那么较真，可是张大爷却认为凡事都要认真对待，马虎不得，两个人就这样你一句我一言的导致矛盾越来越大，最后竟互不理睬了。社区了解情况后，不止一次的对两人进行调解，碰到一起时还会特意将两人往一起拉拢，仍然没有什么效果。

　　时至元宵佳节，社区组织居民开展了讲民俗、猜灯谜活动，调委会将张大爷和林叔也邀请到活动现场，整场活动气氛热烈，尤其是“我来表演你来猜”的游戏环节将整个元宵会推向高潮，看着两人跃跃欲试的架势，以老邻居比较默契、组成老年组为理由将他们两人编成一组，两位老人碍于情面答应了，没想到游戏中两人果然十分默契，在规定时间内完成了最多的词条，得到了大家的热烈掌声，调解员及时跟进，阐述两人之所以成绩那么好，完全是因为两人多年邻里的关系，生活习惯和表达方式都比较接近，希望两人再接再厉，给大家做出一个更好的表率。

　　活动结束后，两人有说有笑的相伴回家，我们知道，横在两人之间的隔阂已经解开了，他们依然是互帮互助的好邻居。